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Für Geschäftskunden

Gerätereparatur & Serviceverträge für Unternehmen.

Verbindliche SLAs, faire Konditionen und ein fester Ansprechpartner für Ihren gesamten Gerätepark – bundesweit, planbar und komplett online abgewickelt.

  • Verbindliche SLAs
  • Fester Ansprechpartner
  • Sofort-Service in Bonn oder versichert per DHL
Ihre Vorteile

Ihre Geräteflotte in besten Händen.

Ob Behörde, Praxis, Schule oder Mittelstand: smartfixo wird zu Ihrem festen Servicepartner mit verbindlichen SLAs, kurzen Reaktionszeiten und einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihren Gerätepark kennt.

Serviceverträge & SLAs

Verbindliche Reaktionszeiten, vertraglich zugesichert und transparent kalkuliert für volle Planungssicherheit.

Maßgeschneiderte Konditionen

Individuell kalkulierte Preise mit Originalteilen oder geprüfter Premium-Qualität, in der Regel spürbar unter Herstellerniveau.

Sofort-Service & Schnellversand

Persönlicher Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt in Bonn oder versicherter Versand per DHL.

Prioritätsbearbeitung

Ihre Aufträge werden bevorzugt bearbeitet und überholen die reguläre Warteschlange, ganz ohne Umwege und Wartezeit.

Reparatur ohne Ausfall

Kurze Durchlaufzeiten halten Ihren Betrieb am Laufen, in aller Regel vollständig und ohne den Verlust Ihrer Daten.

Fester Ansprechpartner

Ein persönlicher Ansprechpartner, der Ihren Gerätepark kennt: eine Nummer, ein Name, ein eingespieltes Team.

Kundenstimmen

Privat wie geschäftlich empfohlen.

„Displaybruch morgens abgegeben, mittags war das iPhone wie neu. Kein Techniksprech, fairer Festpreis."

LM
Lena M.Privatkundin

„smartfixo betreut unsere 120 Diensthandys. Ein Anruf, ein Ansprechpartner und alles läuft zuverlässig."

TB
Dr. T. BergerPraxisleitung

„Defekte Geräte geben wir in der Partnerwerkstatt in Bonn ab oder senden sie versichert per DHL ein. Repariert sind sie im Nu wieder einsatzbereit. Das spart unserem Team enorm viel Zeit."

SK
S. KayaIT-Leitung, Mittelstand
Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen möchten.

Sie erhalten vor jeder Reparatur einen verbindlichen Festpreis. Erst wenn Sie zustimmen, legen wir los. Versteckte Kosten gibt es bei smartfixo nicht.

Die meisten Standardreparaturen wie Display- oder Akkutausch sind noch am selben Tag erledigt, viele sogar innerhalb weniger Stunden. Bei komplexeren Fällen informieren wir Sie vorab über die Dauer.

Ja. Auf jede durchgeführte Reparatur und alle verbauten Ersatzteile geben wir 12 Monate Garantie.

Individuell auf Ihren Gerätepark zugeschnitten: verbindliche SLAs, Prioritätsbearbeitung, maßgeschneiderte Konditionen, Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt in Bonn oder versicherter Versand per DHL sowie ein persönlicher, deutschlandweiter Ansprechpartner.

Ja. smartfixo wickelt jede Reparatur komplett online ab: Sie senden Ihr Gerät versichert ein und erhalten es fertig repariert zurück, überall in Deutschland.

Kontakt

Sprechen Sie mit uns über Ihren Servicevertrag.

Schildern Sie kurz Ihren Gerätepark und Ihre Anforderungen – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags mit einem passenden Vorschlag.

smartfixo Partnerwerkstatt

Friedensplatz 16
53111 Bonn

Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt

0228 76374924

Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gern.

Öffnungszeiten

Montag – Freitag
09:00 – 19:00 Uhr